As etapas de um projeto industrial, os modelos de concepção industrial: o modelo de racionalidade técnica e o modelo de negociação de restrições. Os domínios de intervenção ergonômica. A ergonomia de concepção e a metodologia da atividade futura; a análise de situações de referência, as situações de ação característica e as reconstituições previsionais da atividade futura.